De nombreux organismes offrent un soutien aux personnes en difficultés que cela soit en termes d’information et d’orientation, d’accompagnement social ou d’appui administratif.
S’adresser aux centres d’action sociale de quartier (Hospice général), aux Points info de la Ville de Genève ou aux services sociaux communaux.
Les Centres d’action sociale de l’Hospice général
Les travailleurs sociaux et les travailleuses sociales de l’Hospice général soutiennent, conseillent et orientent les personnes en difficulté. Ils les accompagnent vers l’autonomie grâce à des mesures adaptées à leurs besoins.
Les centres d’action sociale par quartier
Pour connaître le CAS de vos quartier: hospicegeneral.ch
Les Points info de la Ville de Genève
Lieux d’écoute et d’orientation, les Points info de la Ville de Genève ont pour mission de délivrer toute information utile au public. Un accompagnement pour d’éventuelles démarches à effectuer fait partie des prestations qui y sont proposées.
Points info Servette
08h30 – 12h00 et 13h00 – 17h00
Avec ou sans rendez-vous
Tél. : 0800 44 77 00
Rue Hoffmann 8
1202 Genève
Points info Plainpalais
08h30 – 12h00 et 13h00 – 17h00
Avec ou sans rendez-vous
Tél. : 0800 44 77 00
Rue Dancet 22
1205 Genève
Les services sociaux communaux
Bellevue
Service des manifestations, de la culture, du social et de la petite enfance
Tél: 022 959 88 20
Route de Lausanne 329
1293 Bellevue
Bernex
Service social et jeunesse communal
Tél: 022 850 92 46
Route de Bernex 313
1233 Bernex
Carouge
Service des affaires sociales de la Ville de Carouge
Tél: 022 398 15 30
Rue de la Débridée 3
1227 Carouge
Chêne-Bougeries
Service de la cohésion sociale
Tél: 022 869 17 82
Route du Vallon 6B
1224 Chêne-Bougeries
Chêne-Bourg
Service social
Tél: 022 869 41 10
Avenue Petit-Senn 46
1225 Chêne-Bourg
Collonge-Bellerive
Service des affaires sociales
Tél: 022 722 10 21
Route d’Hermance 111
1245 Collonge
Confignon
Pôle social
Tél: 022 850 93 93
Promenade des Rêveries 2
1232 Confignon
Genève Ville
Service social de la Ville de Genève
Tél: 0800 44 77 00
Rue Dancet 22
1205 Genève
Genthod
Service social
Tél: 022 744 19 81
Rue du Village 37
1294 Genthod
Grand-Saconnex
Service de l’action sociale et communautaire
Tél: 022 920 99 00
Route de Colovrex 20
1218 Le Grand-Saconnex
Lancy
Service des affaires sociales et du logement
Tél: 022 706 16 66
Route du Grand-Lancy 41
1212 Grand-Lancy
Meyrin
Service du développement social et emploi
Tél: 022 989 16 40
Rue des Boudines 2
1217 Meyrin
Onex
Service social santé et enfance
Tél: 022 879 89 11
Rue des Evaux 13
1213 Onex
Plan-les-Ouates
Service de l’action sociale
Tél: 022 884 69 60
Route des Chevaliers-de-Malte 5
1228 Plan-les-Ouates
Thônex
Service de la cohésion sociale
Tél: 022 869 39 70
Chemin du Bois-des-Arts 58
1226 Thônex
Vernier
Service de la cohésion sociale
Tél: 022 306 06 70
Chemin de l’Etang 4-6
1219 Châtelaine
Versoix
Service de la cohésion sociale
Tél: 022 775 66 58
Route de Suisse 18
1290 Versoix
Veyrier
Service social communal
Tél: 022 799 14 50
Chemin des Rasses 92
1255 Veyrier
Les permanences associatives
Centre social protestant
Permanence sociale : répond aux demandes du lundi au jeudi, à 9h (nombre d’appels limité).
Numéro gratuit : 0800 20 80 10
Lien web de la permanence du CSP
CARITAS Genève
Permanence sociale : prise de rendez-vous par téléphone du lundi au jeudi à 9h (places limitées)
Numéro gratuit : 0800 02 24 44
Lien web de la permanence de Caritas Genève
Croix-Rouge genevoise
Permanence pour les aides financières : du lundi au vendredi, de 09h00 à 11h30
Tél: 022 304 04 11
Lien web de la permanence de Croix-Rouge genevoise
Croix-Rouge genevoise
Permanence pour les aides alimentaires, vêtements et orientation : du lundi au vendredi, de 09h00 à 11h30 et de 14h00 à 16h30
Tél: 022 304 04 10
Lien web de la permanence de Croix-Rouge genevoise