Soutien financier

Vous rencontrez des problèmes financiers ? Des solutions existent.
Au BIS, des professionnels sont à votre disposition pour déterminer quel type d’aide vous pouvez solliciter en fonction de votre statut et de votre situation.
Vous trouverez ci-dessous des informations pour vous diriger dans vos recherches.

Aides selon votre statut / permis

Si vous n’avez pas encore entrepris les démarches pour le dépôt d’une autorisation de séjour, nous vous encourageons à contacter les permanences juridiques suivantes qui vous aideront dans vos démarches.

Contactez :

CSP : Pour un soutien financier : 0800 20 80 10 du lundi au jeudi, à 9h (nombre d’appels limité)
Pour toute demande juridique concernant le titre de séjour : 022 807 07 07, le lundi et jeudi à 8h30

Caritas : Pour un soutien financier : 0800 022 444 du lundi au jeudi, à 9h (nombre d’appels limité)
Pour toute demande juridique concernant le titre de séjour : 022 708 04 44, le lundi à 9h00

Le Collectif de soutien aux sans-papiers de Genève : 022 301 63 33 du lundi au vendredi de 9h à 18h

Les permanences volantes de l’EPER : 022 918 00 92/076 536 81 94 du lundi au jeudi, de 10h à 12h et de 14 à 17h

Vous pouvez vous adresser au centre d’action sociale (CAS) de votre quartier ou de votre commune :

  • nous vous écoutons, vous informons et vous orientons vers les services compétents (internes ou institutions partenaires) ;
  • si nécessaire, nous vous fixons un entretien avec un·e assistant·e social·e.

Cette démarche peut ensuite déboucher sur un accompagnement social.

 Quelles sont les conditions pour bénéficier d’un suivi ?

  • être majeur·e ;
  • être domicilié·e à Genève.

Pour connaître le CAS de vos quartier : www.hospicegeneral.ch

Fondation genevoise de Désendettement

La Fondation genevoise de Désendettement a pour but de permettre à une personne majeure, habitant à Genève et remplissant les critères d’attribution, de bénéficier d’un prêt d’honneur sans intérêt pour parvenir à régler ses dettes. Selon l’analyse de la situation, un don peut être octroyé afin de compléter notre prêt, qui vise à solder toutes les dettes.

L’objectif est que le prêt d’honneur puisse assainir la situation financière et que la personne retrouve une autonomie financière et sociale.

Permanences (avec ou sans rendez-vous)

Point jeunes (Hospice général)

Tous les mercredis après-midi de 14h00 à 16h00

12, Glacis-de-Rive
1207 Genève

Service de la cohésion sociale de la Ville de Vernier

Tous les premiers jeudis du mois de 14h00 à 16h00

4-6, Chemin de l’Etang
1219 Châtelaine

Service des affaires sociales de la Ville de Lancy

(sur rendez-vous au 022 706 16 66)
Tous les derniers mardis du mois de 9h00 à 11h00

3, Rue Eugène Lance
1212 Grand-Lancy

Service des affaires sociales de la Ville de Carouge

Tous les derniers jeudis du mois de 9h00 à 11h00

3, Rue de la Débridée
1227 Carouge

Service social, santé et enfance de la Ville d’Onex

(sur rendez-vous au 022 879 89 11)
Tous les premiers mardis du mois de 9h00 à 11h00

13, Rue des Evaux
1213 Onex

Service de l’action sociale et de la jeunesse de Plan-les-Ouates

(sur rendez-vous au 022 884 69 60)
Tous les 2èmes mardis du mois de 9h00 à 11h00.

5, Route des Chevaliers-de-Malte
1228 Plan-les-Ouates

Service de la cohésion sociale de Thônex

(sur rendez-vous au 022 869 39 70)
Tous les 2èmes mercredis du mois de 9h00 à 11h00.

13A, Avenue Tronchet
1226 Thônex

Service développement social et emploi de Meyrin

(sur rendez-vous au 022 989 35 25)
Tous les premiers jeudis du mois de 10:00 à 12:00

Mairie de Meyrin
2, Rue des Boudines
1217 Meyrin

Service de l’action sociale et communautaire du Grand-Saconnex

Tous les premiers jeudis du mois de 10:00 à 12:00

Ferme du Pommier
7, Chemin du Pommier
1218 Grand-Saconnex

Ville de Versoix, Maison du Charron 1er étage

Tous les premiers lundi du mois de 15:00 à 17:00

6, Rue des Moulins
1290 Versoix



Réception téléphonique au 022 777 70 00

Lundi au jeudi:
10h30 à 12h30 et de 15h00 à 17h00

Vendredi :
10h00 à 12h00

Plus d’info et permanences sur le site web du Programme cantonal de lutte contre le surendettement.