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Bureau d'information sociale

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Apoyo social y administrativo

Tiene a su disposición una multitud de organismos de ayuda para las personas con problemas, ya sea para facilitarle información, orientación o acompañamiento social o para prestarle ayuda con trámites administrativos. Póngase en contacto con los centros de acción social de barrio (Hospice général), los Puntos de información de la Ciudad de Ginebra o las oficinas sociales municipales.

Los centros de acción social
del Hospice général
Los Puntos de información
de la Ciudad de Ginebra
Las oficinas sociales
municipales
Asistencia
asociativas
Recursos en el ambito de las discapacidades

Los centros de acción social de l’Hospice général

Los trabajadores y trabajadoras sociales del Hospice général brindan apoyo, consejo y orientación a personas en situación de dificultad. Acompañándolas hacia la autonomía, gracias a medidas adaptadas a sus necesidades. 

Los centros de acción social por barrio 

Para conocer el CAS de vuestro barrio:  hospicegeneral.ch

CAS Avanchets

08:30 – 12h00 y 13:30 – 17:00
(Cerrado los martes por la mañana)

Teléfono : 022 420 47 50

Rue du Grand-Bay 18
1220 Les Avanchets

CAS des Bains

08:30 – 12h00 y 13:30 – 17:00
(Cerrado los martes por la mañana)

Teléfono : 022 420 47 70

Rue des Bains 35
1205 Genève

CAS Bernex

Aire-la-Ville, Avully, Avusy, Bernex, Cartigny, Chancy, Confignon, Laconnex, Soral

08:30 – 12h00 y 13:30 – 17:00
(Cerrado los martes por la mañana)

Teléfono : 022 420 39 30

Route de Bernex 313
1233 Bernex

CAS Carouge

Carouge, Troinex, Veyrier

08:30 – 12h00 y 13:30 – 17:00
(Cerrado los martes por la tarde)

Teléfono : 022 420 39 50

Rue Joseph Girard 14
1227 Carouge

CAS Champel

08:30 – 12h00 y 13:30 – 17:00
(Cerrado los martes por la mañana)

Teléfono : 022 420 45 30

Avenue Dumas 25c
1206 Genève

CAS Lancy Clochetons

08:30 – 12h00 y 13:30 – 17:00
(Cerrado los martes por la mañana)

Teléfono : 022 420 39 00

Chemin des Clochetons 1
1213 Petit-Lancy

CAS Eaux-Vives

Anières, Choulex, Collonge-Bellerive, Cologny, Corsier, Gy, Hermance, Jussy, Meinier, Presinge, Puplinge, Vandoeuvre

08:30 – 12h00 y 13:30 – 17:00
(Cerrado los martes por la mañana)

Teléfono : 022 420 64 00

Rue des Vollandes 38
1207 Genève

CAS Grand-Saconnex

08:30 – 12h00 y 13:30 – 17:00
(Cerrado los martes por la mañana)

Teléfono : 022 420 39 90

Rue Sonnex 3-5
1218 Grand-Saconnex

CAS Grottes

08:30 – 12h00 y 13:30 – 17:00
(Cerrado los martes por la mañana)

Teléfono : 022 420 65 00

Rue du Fort-Barreau 17
1201 Genève

CAS Lancy Palette

Bardonnex, Lancy, Perly-Certoux, Plan-les-Ouates

08:30 – 12h00 y 13:30 – 17:00
(Cerrado los martes por la mañana)

Teléfono : 022 420 38 00

Avenue des Communes-Réunies 86bis
1212 Grand-Lancy

CAS Meyrin

Dardagny, Meyrin, Russin, Satigny

08:30 – 12h00 y 13:30 – 17:00
(Cerrado los martes por la mañana)

Teléfono : 022 420 65 30

Rue des Vernes 20
1217 Meyrin

CAS Onex

08:30 – 12h00 y 13:30 – 17:00
(Cerrado los martes por la mañana)

Teléfono : 022 420 36 00

Route de Chancy 59A,
1213 Petit-Lancy

CAS Pâquis

08:30 – 12h00 y 13:30 – 17:00
(Cerrado los martes por la mañana)

Teléfono : 022 420 68 00

Rue Amat 28
1202 Genève

CAS Plainpalais

08:30 – 12h00 y 13:30 – 17:00
(Cerrado los martes por la mañana)

Teléfono : 022 420 65 60

Rue de Carouge 46
1205 Genève

CAS Saint-Jean

08:30 – 12h00 y 13:30 – 17:00
(Cerrado los martes por la mañana)

Teléfono : 022 420 68 40

Rue de Lyon 93-95
1203 Genève

CAS Servette

Petit-Saconnex

08:30 – 12h00 y 13:30 – 17:00
(Cerrado los martes por la mañana)

Teléfono : 022 420 69 00

Cité Vieusseux 27
1203 Genève

CAS Trois-Chêne

Chêne-Bougeries, Chêne-Bourg, Thônex

08:30 – 12h00 y 13:30 – 17:00
(Cerrado los martes por la mañana)

Teléfono : 022 420 44 00

Chemin de la Gravière 3
1225 Chêne-Bourg

CAS Vernier

08:30 – 12h00 y 13:30 – 17:00
(Cerrado los martes por la mañana)

Teléfono : 022 420 47 00

Avenue de Châtelaine 81bis – 1219 Châtelaine

CAS Versoix

Bellevue, Céligny, Collex-Bossy, Genthod, Versoix

08:30 – 12h00 y 13:30 – 17:00
(Cerrado los jueves por la mañana)

Teléfono : 022 420 48 00

Avenue Adrien-Lachenal 25
1290 Versoix

Point jeunes

08:30 – 12:00 y 13h00 – 17:00
(Cerrado los jueves por la mañana)

Teléfono : 022 420 59 59

Rue Glacis-de-Rive 12
1207 Genève

Los Puntos de información de la Ciudad de Ginebra

En dos lugares abiertos al público, la ciudad de Ginebra ofrece información, orientación social y, previa cita, apoyo administrativo, de forma gratuita y confidencial.

  • Recepción in situ o por teléfono para responder preguntas, proporcionar información o formularios sobre los servicios y los actores sociales de Ginebra. Información sobre ayudas/derechos existentes para el problema social presentado.
  • información sobre los pasos a seguir, los documentos necesarios a recoger y transmitir para acceder al servicio. Puntualmente, previa cita, ayuda en el llenado de documentos.

Puntos de información de Servette

Lunes, martes, miércoles y viernes de 8:30 a 12:00 y de 13:00 a 17:00.
Jueves ininterrumpidamente de 10 a 17.
Con y sin cita previa

Teléfono : 0800 44 77 00

Rue Hoffmann 8
1202 Genève

Puntos de información de Plainpalais

Lunes, martes, miércoles y viernes de 8:30 a 12:00 y de 13:00 a 17:00.
Jueves ininterrumpidamente de 10 a 17.
Con y sin cita previa

Teléfono : 0800 44 77 00

Rue Dancet 22
1205 Genève

Para más información : https://www.geneve.ch/themes/social/points-info-information-orientation-sociale

La ciudad de Ginebra también ofrece apoyo gratuito para escribir cartas. De forma voluntaria y con total confidencialidad, un escritor público puede ayudarle a dar forma a sus ideas y a escribir sus cartas.

Para más información, ubicaciones y horarios en : https://www.geneve.ch/themes/social/points-info-information-orientation-sociale

Las oficinas sociales municipales

Bellevue

Servicio social

Teléfono : 022 959 88 20

Route de Lausanne 329
1293 Bellevue

Página web del Servicio social de Bellevue

Bernex

Oficina de asuntos sociales

Teléfono : 022 850 92 82

Route de Bernex 313
1233 Bernex

Página web de la Oficina de asuntos sociales de Bernex

Carouge

Oficina social de la municipalidad

Teléfono : 022 308 15 30

Rue de la Débridée 3
1227 Carouge

Página web de la Oficina social de la municipalidad de Carouge

Chêne-Bougeries

Servicio de cohesión social

Teléfono : 022 869 17 82

Route du Vallon 6
1224 Chêne-Bougeries

Página web del Servicio de cohesión social de Chênes-Bougeries

Chêne-Bourg

Servicio de cohesión social

Teléfono : 022 869 41 10

Rue du Gothard 13, 1er piso
1225 Chêne-Bourg

Página web del Servicio de cohesión social de ChêneBourg

Collonge-Bellerive

Anières, Corsier y Hermance

Servicio social costero

Teléfono : 022 722 10 20

Chemin du Vieux-Vésenaz 32,
1222 Vésenaz

Página web del Servicio social costero de Collonge-Bellerive

Confignon

Centro social

Teléfono : 022 850 93 93

Promenade des Rêveries 2
1232 Confignon

Página web del Centro social de Confignon

Ginebra (Ciudad)

Oficina social de la Ciudad de Ginebra

Teléfono : 0800 44 77 00

Rue Dancet 22
1205 Genève

Página web de la Oficina social de la Ciudad de Ginebra

Genthod

Servicio de cohesión social

Teléfono : 022 744 19 81

Rue du Village 37
1294 Genthod

Página web del Servicio de cohesión social de Genthod

Grand-Saconnex

Servicio de acción social y comunitaria

Teléfono : 022 920 99 00

Route de Colovrex 20
1218 Le Grand-Saconnex

Página web del Servicio de acción social y comunitaria de Grand-Saconnex

Lancy

Oficina de asuntos sociales y vivienda

Teléfono : 022 706 16 66

Route du Grand-Lancy 41
1212 Grand-Lancy

Página web de la Oficina de asuntos sociales y vivienda

Meinier

Espacio salud y social

Teléfono : 022 855 13 00 / 076 679 13 42

Route de La-Repentance 86
1252 Meinier

Página web del Espacio salud y social de Meinier

Meyrin

Oficina de desarrollo social y empleo

Teléfono : 022 989 16 40

Rue des Boudines 2
1217 Meyrin

Página web del Oficina de desarrollo social y empleo de Meyrin

Onex

Servicio social, de salud e infancia

Teléfono : 022 879 89 11

Rue des Evaux 13
1213 Onex

Página web del Servicio social, de salud e infancia de Onex

Plan-les-Ouates

Oficina de acción social

Teléfono : 022 884 69 60

Route des Chevaliers-de-Malte 5
1228 Plan-les-Ouates

Página web de la Oficina de acción social de Plan-les-Ouates

Thônex

Servicio de cohesión social

Teléfono : 022 869 39 70

Avenue Tronchet 13A
1226 Thônex

Página web del Servicio de cohesión social de Thônex

Vernier

Servicio de cohesión social

Teléfono : 022 306 06 70

Chemin de l’Etang 4-6
1219 Châtelaine

Página web del Servicio de cohesión social de Vernier

Versoix

Servicio de cohesión sociall

Teléfono : 022 775 66 58

Route de Sauverny 3
1290 Versoix

Página web del Servicio de cohesión social de Versoix

Veyrier

Oficina social municipal

Teléfono : 022 799 14 50

Chemin des Rasses 92
1255 Veyrier

Página web de la Oficina social municipal de Veyrier

Asistencia asociativas

Centre social protestant

Servicio social : responde a las solicitudes lunes y viernes a las 9:00 (número limitado de llamadas).

Número gratuito : 0800 20 80 10

Página web de la asistencia asociativas de CSP

CARITAS Ginebra

Servicio social : para tomar cita, llamar por teléfono de lunes a jueves a las 9:00 (plazas limitadas).

Número gratuito : 0800 02 24 44

Página web de la asistencia asociativas de Caritas Ginebra

Croix-Rouge genevoise

Horario de atención a personas mayores, sus seres cuidadores y profesionales : gratuito, diario y sin cita previa lunes, miércoles y viernes de 9:00 a 11:30, martes y jueves de 14:00 a 16:00. La permanencia nos permite responder a sus preguntas, obtener consejos e información o dirigiros hacia otras estructuras.

Teléfono : 022 304 04 10

Página web de la asistencia asociativas de Cruz roja de Ginebra

Espace solidaire Pâquis

Servicio de asistencia jurídica : lunes por la mañana de 10:30 a 12:00 y jueves por la mañana de 10:30 a 12:00, con cita previa (solicitar presencialmente o por teléfono).

Teléfono : 022 732 19 31

Página web del servicio de atención jurídica de l’Espace solidaire Pâquis

Centre de contacts Suisses-Immigrés (CCSI)

Servicio de atención de la recepción e información : por teléfono los lunes de 13:00 a 13:30, de martes a viernes de 8:30 a 9:30; teléfono y ventanilla, los lunes de 13:30 a 17:00, de martes a jueves de 9:30 a 12:30 y de 13:30 a 17:00 y los viernes de 9:30 a 12:30.

Teléfono : 022 304 48 60

Página web del servicio de atención del CCSI

Pro Senectute Ginebra

Servicio de asistencia a personas mayores, sus seres queridos y profesionales : gratuito, diario y sin cita previa lunes, miércoles y viernes de 9:00 a 11:30, martes y jueves de 14:00 a 16:00. La permanencia nos permite responder a sus consultas, obtener asesoramiento e información o dirigirnos hacia otras estructuras.

Teléfono : 022 807 05 85

Página web del servicio Pro Senectute

Le Trialogue

Atención jurídica pública (desempleo y seguros sociales) : abierto de lunes a jueves de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 16:30, los miércoles de 9:00 a 11:00.

Teléfono : 022 340 65 80

Página web del Le Trialogue

Permanences volantes EPER

Centros de inmigrantes alófonos : sesiones informativas y consultas individuales. Pide cita telefónicamente los lunes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00.

Telephone : 022 918 00 92

Página web del permanences volantes EPER

Recursos en el ambito de las discapacidades

Apoyo social :

Las siguientes asociaciones  ofrecen apoyo social y/o asistencia administrativa para las personas con discapacidades y sus familias. Puede consultar los detalles de sus servicios en sus sitios web.

Pro Infirmis

Apoyo social global.

Teléfono : 058 775 31 08

6 Route du Grand-Lancy,
1217 Les Acacias

Página web de Pro Infirmis

Pro Cap

Asesoramiento y asistencia jurídica.

Teléfono : 032 322 84 86

Rue des Minoteries 3,
1205 Genève

Página web de Pro Cap

ABA – Association pour le Bien des Aveugles et malvoyants

Apoyo social y administrativo para las personas ciegas y deficientes visuales y para sus familias.

Teléfono : 022 317 79 19

Place du Bourg-de-Four 34,
1204 Genève

Página web de la ABA

AGM – Association Genevoise des Malentendants

Apoyo social y administrativo para las personas con discapacidad auditiva y sus familias.

Teléfono : 022 807 05 65 (Reception)
022 735 56 42 (Social service)

Boulevard Helvétique 27,
1207 Genève

Página web de la AGM

Autisme Genève

Apoyo social para personas con trastornos del espectro autista y sus familias.

Teléfono : 022 840 00 30

Rue de Villereuse 7,
1207 Genève

Página web de Autisme Genève

Insieme Genève

Apoyo social para personas con discapacidad intelectual y sus familias.

Teléfono : 022 343 17 20

Rue de la Gabelle 7,
1227 Carouge

Página web de Insieme Genève

Pro Mente Sana

Asesoramiento jurídico y psicosocial para personas con problemas de salud mental.

Teléfono : 0840 0000 60 (General)
0840 000 061 (Legal advice)
0840 0000 62 (Psychosocial advice)

Rue des Vollandes 40,
1207 Genève

Página web de Pro Mente Sana

Recursos generales : 

Lista no exhaustiva.

FéGAPH

Federación de organizaciones de personas con discapacidades y de sus familiares.

Teléfono : 022 840 00 30

c/o insieme-Genève,
Rue de la Gabelle 7,
1227 Carouge

Página web de la FéGAPH

Réshange

Red sanitaria ginebrina para personas con discapacidad intelectual, trastornos del espectro autista, parálisis cerebral y pluridiscapacidad.

Chemin des Sillons 8,
1226 Thônex

Página web de Réshange

Proch’info

Información, orientación y apoyo para familiares y acompañantes.

Teléfono : 058 317 70 00

Página web de Proch’info

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